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廣告業(yè)入世后能否成為參天大樹(下)
作者:佚名 日期:2001-12-28 字體:[大] [中] [小]
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主持人:中資廣告公司與外資廣告公司的差別到底在哪里?
陳峰:我覺(jué)得差距主要在于思想上。現(xiàn)在4A的廣告公司工作規(guī)程,工作理念,都明明白白寫在那兒,大街上隨便可以買到這種書。比如現(xiàn)在美國(guó)有一個(gè)4A廣告協(xié)會(huì),它常年做這種培訓(xùn),中國(guó)人也可以來(lái)聽(tīng),這些你都可以學(xué)到。但是你還能不能習(xí)慣性地把它融匯到你的工作習(xí)慣中,這就是差別所在。企業(yè)中最可怕的是依賴英雄,但最缺少的也是英雄。就像有人說(shuō)米盧能夠把一些球員的恩怨化解在比賽場(chǎng)上一樣,我們現(xiàn)在就需要這樣一個(gè)神來(lái)之手——一個(gè)把我們團(tuán)隊(duì)調(diào)配好的指揮家。
主持人:無(wú)論是外資廣告公司的搶灘戰(zhàn),還是內(nèi)資公司的阻擊戰(zhàn),廣告商之間的競(jìng)爭(zhēng)是不是意味著國(guó)內(nèi)媒體的日子要好過(guò)些?
孫中旦:經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,廣告市場(chǎng)萎縮,媒體跟著萎縮是肯定的,但是頭一個(gè)先受害的不是媒體,而是廣告公司。媒體的廣告不是一家公司帶來(lái)的,比如跟我合作的五個(gè)公司有可能死掉一個(gè),但還有四個(gè)公司活著,我還能喘上一口氣。廣告公司競(jìng)爭(zhēng)起來(lái),對(duì)媒體是有利的。入世以后,假設(shè)我有五家公司是做國(guó)內(nèi)的,那么我可能會(huì)增加一家國(guó)外廣告公司,同時(shí)外資企業(yè)大量進(jìn)來(lái)以后,對(duì)媒體的需求也會(huì)增長(zhǎng),所以入世對(duì)廣告公司沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于媒體。
中國(guó)廣告業(yè)的“參天大樹”在哪里
主持人:截止到2000年底,我國(guó)廣告公司已有4萬(wàn)多家,但與國(guó)際上著名的外資廣告公司品牌相比,我國(guó)廣告業(yè)現(xiàn)狀則是灌木叢生的現(xiàn)狀,我們是不是缺乏“參天大樹”成長(zhǎng)的土壤?
陳峰:我們國(guó)家廣告開始于改革開放的初期,那時(shí)候人們大都急于求富,整個(gè)社會(huì)彌漫著一種投機(jī)的氛圍。大家都在尋找最早的一桶金時(shí)發(fā)現(xiàn)廣告不錯(cuò)——沒(méi)有什么成本,二三個(gè)人湊在一塊,再有一個(gè)人能說(shuō)會(huì)道,就成了。在這么一種心態(tài)下,大家集中往廣告業(yè)鉆,各種不規(guī)范的操作比比皆是,而真正想要追求卓越的企業(yè),卻成長(zhǎng)不起來(lái),環(huán)境不給你機(jī)會(huì)。這幾年工商管理部門加大了打擊力度,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境好多了。
我們不成熟的廣告主也助長(zhǎng)了不規(guī)范企業(yè)的成長(zhǎng)。在國(guó)外,廣告操作如果沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查,是萬(wàn)萬(wàn)不能做的,但我們的一些廣告主卻依舊延續(xù)著拍腦門的決策。我們就遇到過(guò)這種事情,我說(shuō)要做一個(gè)全國(guó)市場(chǎng)調(diào)查,那個(gè)企業(yè)家非常詭秘地對(duì)我一笑說(shuō),你這個(gè)要多少錢,我說(shuō)大概九萬(wàn)不到十萬(wàn)吧。他很直率地說(shuō),哥們兒,你是不是想多立一個(gè)項(xiàng)目撬我一些錢,你就直說(shuō)了吧。他不信科學(xué),他就相信——我保證你兩三年時(shí)間使你的銷售量猛增,讓全國(guó)人在三天之內(nèi)都知道你這個(gè)品牌這樣的空口承諾。這樣的環(huán)境造成了我們整體廣告行業(yè)服務(wù)品質(zhì)下降。如果這種狀態(tài)不改變,我們廣告業(yè)無(wú)論有什么樣的增長(zhǎng)速度,從整體講都是不堪一擊的。
孫中旦:這個(gè)市場(chǎng)養(yǎng)就了一批有競(jìng)爭(zhēng)力的廣告公司。同時(shí)也將就了一些沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。比如說(shuō)剛才談的九萬(wàn)塊錢,廣告主拍腦袋式的認(rèn)識(shí)造就了一批與之相適應(yīng)的廣告公司。我舉一個(gè)例子,康師傅方便面?祹煾捣奖忝媸桥_(tái)灣的,到內(nèi)地來(lái)了以后,到底做什么口味?他們選擇了400個(gè)口味,委托的調(diào)查公司在市場(chǎng)上讓大家去選。然后把400個(gè)口味的調(diào)查全部弄上來(lái),最后確定了在中國(guó)內(nèi)地康師傅用什么湯料,面炸到什么程度,多少克重等,因此它成功了。現(xiàn)在的廣告公司競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)什么?不是競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)、設(shè)計(jì)、策劃,競(jìng)爭(zhēng)的是價(jià)格。有的廣告公司干脆就直說(shuō)了,北奧給你多少點(diǎn),我再給你優(yōu)惠三到五個(gè)點(diǎn),你做不做?要知道三、五個(gè)點(diǎn)可能就是幾千幾萬(wàn)元,但是服務(wù)就不是差三個(gè)點(diǎn)五個(gè)點(diǎn)了。
主持人:我們有沒(méi)有可能在幾年內(nèi)成就一批品牌廣告公司?
陳峰:這有一組數(shù)字,2000年世界人均廣告投放為16.5美元,美國(guó)同期人年均廣告費(fèi)是500美元,而中國(guó)僅僅是7美元。2000年,我國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額僅占國(guó)民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值的0.8%不到,而美國(guó)占到了4%。這說(shuō)明國(guó)內(nèi)廣告的增長(zhǎng)還是很有空間的。美國(guó)那么大的廣告投放量,也就是由幾千家廣告公司來(lái)完成的,而我們卻有4萬(wàn)多家來(lái)分食。在這樣一塊大蛋糕面前,隨著國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,肯定要成長(zhǎng)一批品牌公司。要不然,我們真的就遠(yuǎn)遠(yuǎn)落伍了。
主持人:現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)都在搞兼并、重組,進(jìn)行市場(chǎng)化的整合,而廣告業(yè)為何一直很少有動(dòng)作?
陳峰:首先一個(gè)是實(shí)際操作上的困難。廣告公司的無(wú)形資產(chǎn)比重大,在資本界定上有困難。比如廣告公司主要靠客戶,但是這個(gè)資源是不能量化的。還有一個(gè)就是我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解,我們同行業(yè)的企業(yè),太容易把對(duì)方當(dāng)成敵人,就像站在拳擊臺(tái)上的兩個(gè)拳手,我非打倒你,數(shù)十下你爬不起來(lái),我就贏了。其實(shí)剛好相反,就如同我們街頭的小攤,如果你一個(gè)人練攤,日子肯定不會(huì)好過(guò),你必須同大家一起成長(zhǎng)才行。我們大部分企業(yè)是自然死亡,一般都不是被謀殺的,國(guó)內(nèi)廣告公司必須認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)。外資廣告公司不是我們的敵人,真正的敵人是我們自己,就在我們企業(yè)內(nèi)部。如果有了這種心態(tài),我們同一些廣告公司進(jìn)行資源上互補(bǔ),就很容易打造一個(gè)個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的航空母艦。
孫中旦:廣告行業(yè)的特點(diǎn)注定了他們必須在業(yè)務(wù)上進(jìn)行分工和聯(lián)合,比如說(shuō)你的公司設(shè)計(jì)特棒,我可以買你的設(shè)計(jì),我把我的要求給你,你設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完了我給你錢,我何必把你天天弄在公司里,有活沒(méi)活都得養(yǎng)著你,你難受不說(shuō),我負(fù)擔(dān)還很重,有一個(gè)業(yè)務(wù)合作的協(xié)議就行了。打一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎瑥V告公司像風(fēng)箱中的老鼠,一頭是客戶,一頭是媒體,兩面擠,如果這個(gè)老鼠沒(méi)本事,沒(méi)實(shí)力,肯定要被擠死了。但是如果他有客戶,他就能拿著客戶壓媒體,如果他跟媒體關(guān)系好,就拿媒體壓客戶,任何一方面有優(yōu)勢(shì),都可以左右逢源。
主持人:目前這種廣告低迷的狀態(tài)能持續(xù)多久?
孫中旦:還有多久不敢說(shuō),但我估計(jì)明年上半年之前不會(huì)有很大改觀。
陳峰:從這些年全球經(jīng)濟(jì)衰退規(guī)律來(lái)看,一般都要持續(xù)兩三年。還是那句話,能熬過(guò)寒冬的一定是那些定位比較準(zhǔn)確的廣告公司,這就看誰(shuí)的企業(yè)有韌性了。